A tárterület kettő csoportra lett kategórizálva, egyik a fájltárolás, másik az adattárolás, és mindkettőnek megvan a maga limitje. Az adattárolás tartalmazza a rekordokat az összes modulból és a hozzájuk tartozó megjegyzéseket/hozzászólásokat is amik hozzá lettek rendelve. Emellett pedig a lomtárban levő törölt adatok is ebbe a kategóriába esnek bele. A fájl tároló tartalmazza az összes feltöltött képet, mellékletet, dokumentumot, amik a rekordokhoz társítottak. Az ingyenes Zoho CRM verzió esetén 5000 rekord lehetséges (maximum 10 Mb), míg az enterprise esetén 5 milliónyi rekord (10 GB) és + 20 MB felhasználónként , a Zoho One licensz esetén is ugyanez a mennyiség jár. A saját Zoho CRM felületeden ezt megtekintheted a Beállításoknál az Adattárolás menüpont alatt a Tárhelyre kattintva.

Forrás:
https://help.zoho.com/portal/en/kb/articles/manage-file-storage